Promatic Games zdobywa Recognition Notice od MGA
Polska firma technologiczna i studio gier slotowych, Promatic Games, uzyskała Recognition Notice (RN/040/2024) od Malta Gaming Authority (MGA). Dzięki temu Promatic może oferować swoje gry slotowe operatorom posiadającym licencję MGA. Recognition Notice uprawnia firmę do świadczenia usług gamingowych z Malty, mając taką samą moc prawną jak licencja wydana przez MGA. Licencja MGA jest jednym z najbardziej renomowanych standardów w branży gier hazardowych. Uzyskanie Recognition Notice pozwala Promatic na ekspansję na Malcie oraz na innych regulowanych rynkach, które przestrzegają równie wysokich standardów jakości jak maltański regulator. Malta Gaming Authority wymaga od wszystkich licencjobiorców spełniania surowych norm dotyczących transparentności, uczciwości oraz ochrony graczy. Przyznanie Promatic Games Recognition Notice świadczy o zaangażowaniu firmy w spełnianie tych wymagań. – Uzyskanie Recognition Notice od MGA to ogromne osiągnięcie dla naszego zespołu – powiedział Maciej Makuszewski, Dyrektor iGaming w Promatic Games. – W ubiegłym roku skupiliśmy się na rozwoju międzynarodowym. Na początku 2025 roku nasze gry są już dostępne w Polsce, Czechach i na Słowacji. Teraz, dzięki temu certyfikatowi, możemy oferować nasz katalog blisko 100 gier poprzez nowoczesną platformę GamePRO RGS operatorom poszukującym świeżych treści do swoich kasyn online – dodał. To ważny krok w długoterminowej strategii Promatic Games, zakładającej ekspansję na regulowane rynki przy jednoczesnym zachowaniu pełnej zgodności z przepisami oraz najwyższej jakości gier slotowych i ochrony graczy. O Promatic Games Promatic Games to studio specjalizujące się w tworzeniu gier oraz rozwiązań technologicznych dla kasyn online. Firma posiada ponad 27-letnie doświadczenie w projektowaniu automatów slotowych zarówno dla kasyn stacjonarnych, jak i internetowych. Dzięki swojej długiej historii i bogatemu doświadczeniu, Promatic tworzy gry, które w unikalny sposób angażują graczy. Na przestrzeni lat firma zaprojektowała setki algorytmów slotowych, które zostały wdrożone na dziesiątkach rynków na czterech kontynentach. Promatic Games nieustannie rozwija się, opierając swoje działania na autorskich technologiach, takich jak nowoczesny Remote Game Server (GamePRO), platforma do budowy logiki i matematyki gier Promatic ONE oraz własny generator liczb losowych, spełniający najwyższe międzynarodowe standardy.
Od Barcelony, przez Lagos po Pragę. „Promatic obecny tam, gdzie liczy się gaming”
– Branżowe wydarzenia to dla nas kluczowa platforma do spotkań, wymiany doświadczeń i śledzenia trendów w gamingu oraz nowych technologii. Inwestujemy w rozwój technologii i innowacyjne rozwiązania, a aktywne uczestnictwo w targach, wystawach i konferencjach pozostaje kluczowym elementem naszej strategii – powiedział w rozmowie z Interplay.pl Piotr Fedak. CEO Promatic Group, największego polskiego producent automatów, gier i rozwiązań systemowych dla branży gamingowej, w rozmowie z nami podsumował poprzedni rok i zdradził plany firmy na 2025 rok. Poprzedni rok był dla Promatic bardzo udany. Konsekwentnie wprowadzacie do swojej oferty nowe produkty i stawiacie na dalsza ekspansję na rynkach zagranicznych. Jak Prezes spółki Promatic podsumowałby rok 2024 i zapowiedział plany na rok 2025? Piotr Fedak, CEO Promatic Group: Miniony rok był dla nas niezwykle udany – zrealizowaliśmy kluczowe projekty, osiągnęliśmy strategiczne cele i zostaliśmy wyróżnieni w branży iGaming, m.in. w rankingu Gazele Biznesu 2024. Kontynuujemy rozwój naszego produktu online, zdobywamy kolejne certyfikacje i rozszerzamy ofertę. W 2025 roku stawiamy na ekspansję na nowe rynki, rozbudowę zespołu ekspertów oraz innowacje technologiczne. Równolegle rozwijamy dystrybucje w sieci naziemnej i dywersyfikujemy portfolio produktowe. Rozpoczęliśmy rok od targów ICE 2025 w Barcelonie i planujemy aktywny udział w kolejnych wydarzeniach, budując wizerunek marki oraz zaufanie w branży. Rzeczywiście rozpoczęliście ten rok zaznaczając swoją obecność na ICE 2025 w Barcelonie, po kilku latach przerwy wracając w roli wystawcy. Jak oceniacie udział Promatic w jednym z najważniejszych wydarzeń dla branży gamingowej? PF: ICE to kluczowe wydarzenie branżowe dla aktywnych podmiotów w tej części świata. Udział w nim jest niezbędny, by śledzić trendy i rozwijać się w dynamicznym środowisku nowych technologii, AI i grywalizacji. ICE oraz towarzyszące mu konferencje inspirują i wyznaczają kierunki dla branży rozrywkowej. Nasza obecność była okazją do zaprezentowania oferty, poznania rynku i jego potrzeb, a także do spotkań z partnerami i nawiązywania nowych relacji biznesowych. Jeżeli chodzi o samo wydarzenie to wydaje się, że z roku na rok ICE cieszy się coraz większym zainteresowaniem: przybywa wystawców, odwiedzających etc. Dodatkowo, po wielu latach, ICE zawitał do Hiszpanii. Jak oceniacie zmianę miejsca wydarzenia z Londynu na Barcelonę? PF: Tegoroczna edycja ICE przyniosła wiele zmian – nowe miasto, nowa przestrzeń wystawiennicza, które oceniamy bardzo pozytywnie. Dodatkowo, termin na początku stycznia idealnie wpisał się w nasze ambitne plany na 2025 rok, umożliwiając mocny start. Wydarzenie było rekordowe – odwiedziło je ponad 50 tys. uczestników, znacznie więcej niż w poprzedniej edycji w Londynie. Organizatorzy zapewnili przestrzeń sprzyjającą prezentacji, zarówno dla naszej naziemnej działalności operacyjnej jak i online. Na miejscu był od nas zespół reprezentujący zarówno linię biznesową online jak i retail, co odzwierciedla rosnącą ofertę, liczbę klientów i zainteresowanie naszymi produktami – potwierdzając słuszny kierunek rozwoju firmy. Wspomniałeś, że jednym z Waszych celów było pokazać się na targach z ofertą. Z czym dokładnie pojawiliście się na ICE w tym roku? PF: Nasze cele były różnorodne, ale precyzyjne – sprzedażowe, relacyjne, marketingowe i edukacyjne. Możemy śmiało powiedzieć, że udało się je zrealizować. Kluczowym celem była sprzedaż – na ICE zaprezentowaliśmy pełną ofertę Promatic Group, w tym rozwiązania Lanbase i iGaming. Zainteresowanie naszymi produktami potwierdziło, że nasza elastyczność oraz doskonały stosunek jakości to wyróżnik wśród konkurentów. Nasza obecność na ICE była świadomą i strategiczną decyzją. Promatic to 30 lat historii i kompleksowa oferta dla branży gamingowej. Choć zaczynaliśmy od automatów do gier i to właśnie w tym segmencie mamy największą rozpoznawalność, zależało nam na obecności w głównej hali – dedykowanej Lanbase, gdzie rywalizują najwięksi gracze rynkowi. Jednocześnie skutecznie zaprezentowaliśmy Promatic Games – nasz dynamicznie rozwijający się brand, którego sloty należą do najpopularniejszych na polskim rynku i zdobywają kolejne rynki, m.in. w Czechach, Słowacji i Rumunii. Specjalnie zaprojektowane stoisko pozwoliło na efektywne pokazanie obu linii produktowych i ich synergii. Na jednym z ICE w Londynie, bohaterem Waszego stoiska był Mariusz Pudzianowski, dużą atrakcją dla zwiedzających była wtedy możliwość spotkania się z nim. Jak było w tym roku? PF: W 2019 roku postanowiliśmy wykorzystać popularność głównego bohatera naszych hitowych gier Pudzianator i Pudzianator+. Tym razem postawiliśmy na Bobra z gry Ale Fajny Bober, która w 2024 roku trafiła na Total Casino – jedyne legalne kasyno online w Polsce – i szybko zdobyła popularność. Gra, inspirowana znanym viralem, doczekała się także świątecznej edycji specjalnej. Pod koniec roku, na branżowej konferencji w Warszawie, opowiadaliśmy o kulisach jej powstania i tworzeniu gier w kontekście odpowiedzialnej rozgrywki. Nasza prezentacja spotkała się z dużym zainteresowaniem, a prelegenci Maciej Makuszewski i Luka Oblak znaleźli się na liście TOP Speakers 2024. Jakie są Wasze dalsze plany na ten rok, ICE 2025 miał być mocnym wejściem w ich realizację, ale co dalej? PF: Nasze plany na 2025 rok są ambitne, a my nie zwalniamy tempa. Branżowe wydarzenia to dla nas kluczowa platforma do spotkań, wymiany doświadczeń i śledzenia trendów w gamingu oraz nowych technologii. Właśnie rozpoczęło się Africa Gaming Expo w Lagos, gdzie jako największy operator w Nigerii nie mogło nas zabraknąć. W tym tygodniu nasze produkty pojawią się na Irish Gaming Show w Dublinie, rynku, który oferuje nam coraz szersze możliwości. Kolejne tygodnie to iGaming&Tech Summit w Pradze, co sprawia, że pierwszy kwartał zapowiada się wyjątkowo intensywnie. A plany na kolejne miesiące roku? PF: Ten rok będzie dla nas pełen wyzwań i nowych możliwości. Inwestujemy w rozwój technologii i innowacyjne rozwiązania, a aktywne uczestnictwo w targach, wystawach i konferencjach pozostaje kluczowym elementem naszej strategii. Na pewno pojawimy się na SBC Summit w Lizbonie, a także na SIGMA Europe w Rzymie, gdzie być może zaprezentujemy naszą najnowszą ofertę na własnym stoisku. W drugiej połowie roku będziemy już planować nasz kolejny udział w ICE 2026. Przed nami ekscytujący czas, a my jesteśmy gotowi na kolejne wyzwania!
Pro Selection – kasynowy multigame nowej generacji od Promatic Group
Promatic Group, polski producent automatów do gier i rozwiązań systemowych dla branży gier losowych, wprowadza na rynek nową kolekcję slotów dedykowaną klientom kasynowym – multigame Pro Selection. Pierwsze urządzenia zostały już zacertyfikowane w Polsce i stanęły w kasynach w Warszawie i Krakowie. Jedna platforma, nawet 55 gier Pro Selection to oprogramowanie z kolekcją aż 55 różnych tytułów, które obejmują pełny zakres funkcjonalny i stylistyczny gier z portfolio polskiej firmy. Gracze znajdą tu zarówno klasyczne „owocówki” – tradycyjne i proste w formie – jak i nowoczesne gry przygodowe, oparte na rozbudowanej narracji i unikalnych logikach. Na szczególną uwagę zasługują również brandowane produkcje, które wyróżniają się oryginalnymi kreacjami i wysoką jakością graficzną. – W Pro Selection chcieliśmy umieścić nasze najlepsze tytuły i to zarówno takie, które sprawdziły się w segmencie automatów naziemnych jak i online. Dlatego gracze znajdą tu klasykę, taką jak Miss Joker – jedną z najpopularniejszych gier w jedynym legalnym kasynie internetowym w Polsce, czy 81 Show, czyli popularną grę z kapeluszami. Są także online’owe hity ostatnich miesięcy takie jak Pixel Fruits czy Ale Fajny Bober. Do tego dodaliśmy tytuły, które do tej pory były dostępne tylko w automatach naziemnych i świetnie się w nich sprawdzały, czyli Golden Train, Aladdin czy Magic Ladybird Mega – mówi Piotr Fedak, Prezes Promatic. – Jeśli chodzi o produkcje brandowane, to hitem i to nie tylko w Polsce, pozostają gry z Mariuszem Pudzianowskim – dodaje. Zmienność i zróżnicowanie matematyki dla każdego gracza Jedną z istotnych cech Multigame’u Pro Selection jest zróżnicowanie matematyczne dostępnych w nim gier. Kolekcja oferuje gry o różnym poziomie zmienności (volatility) – od niskiej po bardzo wysoką (w skali od 1 do 5 gwiazdek). Dzięki temu pakiet spełnia oczekiwania zarówno entuzjastów długich sesji gry sesji z częstymi, mniejszymi wygranymi, jak i graczy poszukujących większego ryzyka i wysokich wygranych. Nowością Pro Selection jest też odświeżony interfejs użytkownika. Intuicyjne lobby, zapewnia szybki dostęp do wszystkich tytułów, wygodne filtrowanie i łatwą nawigację – zarówno z poziomu ekranu dotykowego jak i tradycyjnych przycisków. Jest to część oprogramowania, które spełnia najwyższe branżowe standardy techniczne i zostało zacertyfikowane przez polskie laboratorium badawcze akredytowane przez Ministra Finansów jako uprawnione do badania automatów do gier. – Jako produkt dedykowany do kasyn, czyli najbardziej wymagających klientów B2B, Pro Selection został zaprojektowany tak, by być w pełni zintegrowanym z ze standardowym na tym rynku protokołem SAS, co daje kompatybilność z różnymi systemami zarządzania kasynami i zapewnia pełną przejrzystość operacyjną oraz rozliczeniową. To produkt gotowy do wdrożenia w środowiskach kasynowych, gdzie niezawodność i kontrola są kluczowe – tłumaczy Fedak. – Staramy się, by multigame’y Pro Selection zawsze szły w parze z naszym autorskim systemem jackpotów progresywnych Royal Sevens Jackpot, który sam w sobie jest ogromnym atutem i magnesem na graczy – dodaje Fedak. Prostota obsługi serwisowej i efektywność energetyczna Oprgramowanie Pro Selection dostępne jest wyłącznie na najnowszych automatach klasy kasynowej od Promatic Group – czyli w obudowach Casino 27 oraz PRO VIP 27 i 32 Są to najwyższej jakości terminale wyposażone w monitory HD, nowoczesne systemy dźwiękowe oraz oświetlenie RGB, podkreślające atmosferę gry. – Dzięki modułowej konstrukcji i intuicyjnemu menu serwisowemu, nasze multigame’y są praktycznie bezobsługowe – czyli przyjazne dla serwisów technicznych. Co ciekawe również nasze badania wydajności energetycznej pokazały, że w porównaniu z konkurencją, automaty Promatic zużywają zdecydowanie mniej energii – wspomina Fedak. – Na chwilę obecną Pro Selection posiada pełną certyfikację na rynek polski, a trwają już prace nad uzyskaniem licencji dla Czech, Słowacji gdzie naszym celem jest wdrożenie tego w 100% polskiego produktu na te właśnie rynki – podsumował Fedak.
Kolekcja Energy+ Orange firmy Promatic Group wchodzi na nigeryjski rynek
Promatic Group, wiodący polski producent automatów do gier, z sukcesem wprowadził na rynek w Nigerii jeden z najpopularniejszych zestawów gier slotowych: Energy+ Orange. Premiera miała miejsce w salonach gier 9Jackpot, należących do lokalnej firmy SAX Innovative Network Limited, a już w pierwszym miesiącu nowa multigra zwiększyła grywalność o 85%, natomiast stawki graczy o ponad 180%, w porównaniu ze średnią z czterech miesięcy poprzedzających realizację tego przedsięwzięcia. Te dane przedstawił Abayomi Oketope, dyrektor zarządzający SAX Innovative Network Ltd. Jedna platforma – 45 oryginalnych gier Kolekcja Energy+ Orange zapewnia wiele pozytywnych wrażeń, łącząc 45 oryginalnych tytułów slotowych na jednej platformie. Multigame obejmuje pełne spektrum portfolio Promatic: klasyczne sloty owocowe – prosta, tradycyjna rozgrywka dla fanów ponadczasowej mechaniki, tematyczne przygody – tytuły oparte na narracji ze wciągającymi historiami oraz markowe lokalne produkcje – takie jak Naija Wheels i African Carnival, zaprojektowane specjalnie z myślą o afrykańskich graczach i charakteryzujące się autentycznymi motywami i najwyższą jakością grafiki. Największe hity Energy+ Orange zachwyciły Nigeryjczyków – Miss Joker 5 Reels – pięciobębnowa edycja najpopularniejszego tytułu Promatic, Miss Joker, oferująca nowoczesną wersję popularnego automatu. – 5 Shiny Fruits – pełen energii automat owocowy z wieloma dynamicznymi funkcjami. – Red Hot Sevens Jackpot – łączący klasyczne siódemki z dreszczykiem emocji związanych z jackpotem. – 81 Show – ulubiony automat graczy z kultowymi symbolami kapelusza. – Fruit Twister – tętniący życiem i kolorowy automat z unikalną mechaniką. – Naija Wheels – stworzony specjalnie dla nigeryjskich graczy, z autentycznym afrykańskim motywem. Dodatkowo gracze wykazują duże zainteresowanie automatami 10 Lucky Lines, czy dobrze znanymi Miss Joker Show i Magic Ladybird Mega. Zmienność i modele matematyczne dla każdego gracza Jedną z kluczowych zalet Energy+ Orange są zróżnicowane profile matematyczne. Kolekcja oferuje sloty o zmienności od niskiej do bardzo wysokiej (1–5 gwiazdek), co zaspokaja potrzeby zarówno graczy poszukujących częstych, mniejszych wygranych, jak i osób podejmujących ryzyko i polujących na duże jackpoty. Nowoczesny interfejs i doskonałość techniczna Nowy zestaw gier slow posiada ulepszony interfejs użytkownika, z niezawodną nawigacją, łatwymi opcjami filtrowania i dostępem zarówno za pomocą ekranu dotykowego, jak i tradycyjnych przycisków. System, certyfikowany przez polskie laboratorium akredytowane przez Ministerstwo Finansów, spełnia najwyższe standardy techniczne i regulacyjne. Produkt bezproblemowo integruje się z protokołem SAS, zapewniając kompatybilność z wieloma rozwiązaniami CMS i zapewniając transparentność zarówno w operacjach, jak i rozliczeniach. Korzyści operacyjne Multigame Energy+ Orange jest dostępny wyłącznie na terminalach do gier Promatic Group. Dzięki modułowej konstrukcji i intuicyjnemu menu serwisowemu produkt jest niezwykle wydajny i łatwy w obsłudze. – Energy+ Orange to nie tylko zestaw gier o najwyższej wydajności – to produkt skrojony na miarę Afryki. Dzięki lokalnym motywom, szerokim opcjom zmienności i płynnej integracji z SAS, idealnie odpowiada potrzebom zarówno graczy, jak i operatorów – powiedział Abayomi Oketope. – Wdrożenie w salonach 9Jackpot przerosło nasze oczekiwania i jesteśmy bardzo zadowoleni z wyników – dodał. Dzięki wprowadzeniu na rynek nigeryjski Promatic Group umacnia swoją pozycję jako kompleksowego dostawcy produktów i systemów slotowych, dostarczając jednocześnie innowacyjne, zorientowane na gracza treści na jeden z najbardziej dynamicznych rynków gier w Afryce.
Obsługa rynków afrykańskich
W ostatnich latach wiele rynków afrykańskich odnotowało znaczący wzrost popytu na gry, a AstuteAnalytica prognozuje, że do 2032 roku wartość rynku hazardowego na kontynencie może osiągnąć 11,27 mld USD. Niektóre rynki afrykańskie, takie jak Republika Południowej Afryki, gdzie działa około 40 z 150 naziemnych kasyn na kontynencie – w tym ikoniczne Sun City Resort i Montecasino – są dobrze ugruntowane. Inne jednak, w tym Ghana i Tanzania, przeżywają szybki rozkwit rynku gier. InterGaming porozmawiało z Piotrem Fiedorem, CEO Promatic Group, aby poznać perspektywę dostawcy w zakresie obsługi rozwijających się rynków afrykańskich. InterGaming: W jakim stopniu Promatic jest operacyjnie aktywny w Afryce? PF: Prowadzimy działalność operacyjną w Afryce w oparciu o lokalne struktury, własne zaplecze techniczne oraz ciągłą obecność w terenie. Nasz model opiera się na pełnej integracji z rynkiem lokalnym – od wdrożeń technicznych, przez wsparcie serwisowe, aż po asystę partnerską. Dzięki sprawnym procesom i elastycznemu podejściu z powodzeniem skalujemy działalność w różnych warunkach rynkowych. To właśnie ta umiejętność skutecznego działania stanowi fundament naszego sukcesu w regionie. Jakie jest Państwa doświadczenie w dostarczaniu produktów na rynki afrykańskie i co czyni je wyjątkowymi? Rynki afrykańskie różnią się znacząco od tych w Europie czy innych częściach świata. Nasza przygoda rozpoczęła się w 2015 roku i od samego początku koncentrowaliśmy się na edukacji graczy – wielu z nich nigdy wcześniej nie miało kontaktu z grami slotowymi. Wprowadzaliśmy mechanikę gier, tematy oraz pojęcia takie jak zmienność, pomagając budować świadomość i zaufanie graczy. Naszym najwyższym priorytetem zawsze było dostosowanie produktów do lokalnych warunków – czy to klimatu, infrastruktury, czy preferencji użytkowników. Tworzymy gry i maszyny projektowane specjalnie dla każdego rynku, zapewniając ich kulturową i regionalną spójność. Takie podejście pozwala nam nie tylko na płynną integrację, ale także na pozytywny wpływ na rozwój rynku. Czym działalność Promatic w Afryce różni się od operacji w Europie? Kluczowa różnica tkwi w środowisku regulacyjnym i sposobie działania instytucji nadzorczych. W Europie przepisy dotyczące hazardu są zazwyczaj jasno zdefiniowane, scentralizowane i ściśle egzekwowane. Rynek jest wysoce sformalizowany, ze stabilnymi ramami prawnymi i jasno określonymi wymaganiami licencyjnymi. W Afryce podejście regulacyjne różni się znacząco w zależności od kraju. Niektóre rynki mają szczegółowe przepisy, podczas gdy inne działają w oparciu o bardziej ogólne lub dopiero rozwijające się ramy. To wymaga elastyczności operacyjnej, indywidualnego podejścia i ścisłej współpracy z lokalnymi regulatorami. W wielu przypadkach wnosimy także naszą wiedzę branżową, aby pomóc kształtować ramy prawne wspierające rozwój sektora. Skuteczne działanie na obu kontynentach wymaga strategicznej równowagi między doskonałością techniczną a lokalną realizacją. W Afryce oznacza to zrozumienie rynku przy jednoczesnym aktywnym budowaniu organizacyjnej i regulacyjnej infrastruktury wraz z lokalnymi partnerami. Jakie rodzaje gier cieszą się szczególną popularnością w regionach, w których działacie – od loterii i zakładów sportowych po automaty i gry stołowe? Zakłady sportowe to zdecydowanie najpopularniejsza forma rozrywki, szczególnie wśród młodszych grup demograficznych. Gracze aktywnie obstawiają wyniki różnych drużyn piłkarskich czy wydarzeń w czasie rzeczywistym. W przeciwieństwie do ekranów czy wersji detalicznych, zakłady naziemne mają zarówno fizyczną obecność, jak i wartość społeczną, pokazując, jak regulowana rozrywka jest zakorzeniona w codziennym życiu. Automaty do gier również zyskują na popularności, szczególnie jako łatwo dostępna i lubiana forma rozrywki. Naszym celem jest stopniowe zmienianie tego postrzegania poprzez oferowanie nowoczesnych, komfortowych przestrzeni z wysokiej jakości sprzętem do gier. Chcemy zapewnić lepszą i wygodniejszą alternatywę dla przestarzałych urządzeń osobistych. Takie podejście skoncentrowane na użytkowniku spotyka się z uznaniem, ponieważ gracze doceniają środowiska i produkty projektowane specjalnie dla nich. Czy rozwijające się rynki gier w Afryce czerpią inspirację z bardziej ugruntowanych rynków hazardowych, takich jak Europa, przy tworzeniu ram regulacyjnych? Tak, wiele krajów afrykańskich rozwijających swoje sektory gier korzysta z doświadczeń bardziej dojrzałych rynków – takich jak europejskie – szczególnie w zakresie regulacji, modeli biznesowych i przyciągania inwestycji. Te odniesienia pomagają kształtować ich własne ramy prawne i strategie rozwoju. Jednak każdy rynek afrykański ma swoje unikalne uwarunkowania kulturowe, ekonomiczne i technologiczne. Choć systemy europejskie mogą być inspiracją, kluczowe znaczenie ma lokalna adaptacja. Najbardziej skuteczne podejścia to te dostosowane do specyficznych potrzeb danego rynku. Współpracując z regulatorami, dzielimy się naszym know-how, wspierając tworzenie lokalnie adekwatnych, technologicznie wspieranych i zrównoważonych modeli regulacyjnych. Jakie są Państwa prognozy dotyczące rynków afrykańskich w najbliższej przyszłości? Rynek gier w Afryce wchodzi w nową, ekscytującą fazę. Z jednej strony zainteresowanie nowoczesnymi formami rozrywki rośnie bardzo szybko. Z drugiej – ramy regulacyjne stają się coraz bardziej uporządkowane i przejrzyste. Coraz więcej rządów podejmuje świadome decyzje o wspieraniu branży gier, przy jednoczesnym zapewnieniu ochrony graczy i promowaniu odpowiedzialnego wzrostu. Obserwujemy silne przesunięcie w kierunku rozwiązań mobilnych, automatyzacji i rozrywki opartej na technologii. Przyszłość należy do operatorów, którzy potrafią połączyć globalne doświadczenie z lokalnym zrozumieniem – tych, którzy są elastyczni, odpowiedzialni i gotowi budować trwałe partnerstwa z lokalnymi interesariuszami. To rynek, który nagradza długoterminowe zaangażowanie i strategiczną wizję.
Promatic Group wchodzi na rynek irlandzki
Urządzenia polskiego producenta automatów do gier – firmy Promatic – zadebiutowały na rynku irlandzkim. Pierwsze maszyny tej marki można znaleźć w salonach gier i kasynach sześciu lokalnych operatorów w 10 irlandzkich miastach: Dublinie, Cork, Galway, New Ross, Wexford, Tallaght, Dun Laoghaire, Bray oraz Malahide i Arklow. Polski producent, będący jednym z wiodących dostawców urządzeń dla polskiego monopolu Salonów Gier na Automatach, którego operatorem jest Totalizator Sportowy, wiąże duże nadzieje z rynkiem irlandzkim. – Irlandczycy uwielbiają gry slotowe, a dostęp do nich w tym kraju jest stosunkowo szeroki. Dlatego zdecydowaliśmy się wejść na ten rynek oraz udział w targach branżowych Irish Gaming Show. To zaowocowało kilkoma dobrymi kontraktami, które chcemy teraz rozwijać – mówi Kacper Kupczyk – Key Account Manager. – Nie jest tajemnicą, że w Irlandii mieszka wielu Polaków, którzy znają nasze gry. Do nich również kierujemy naszą ofertę – dodaje. Rynek gier na automatach w Irlandii to na ten moment około 450 ośrodków gier (salonów gier oraz kasyn). W kraju liczącym ponad 5,3 miliona mieszkańców zainstalowanych jest około 25 tys. urządzeń. Promatic dostarcza irlandzkim operatorom cztery modele automatów: Casino 27, PRO 24, PRO 27 VIP oraz PRO 32 VIP. Zainstalowane w nich zestawy gier to Energy+ Orange – najmocniejszy produkt z serii ENERGY, Energy+Green, a także najnowszy produkt – multigame Pro Selection z selekcją najlepszych tytułów Promatic retail i online – produkt, który dopiero zadebiutował w kasynach w Polsce. Dodatkowo, wszyscy operatorzy w Irlandii współpracujący z Promatic zdecydowali się na wdrożenie systemu jackpotowego Fruitpot Jackpot – progresywnego rozwiązania Promatic dla operatorów kasyn i salonów gier. Promatic Group planuje dalszą ekspansję w Irlandii. Firma rozwija także lokalne zaplecze serwisowe i techniczne, by zapewnić operatorom pełną i sprawną obsługę. – Pierwsze rezultaty oraz feedback klientów z rynku są bardzo obiecujące i wszystko wskazuje na to, że Irlandia może być dla nas interesującym rynkiem. Konkurencja jest tu duża, ale tak jest wszędzie tam, gdzie rynek jest dojrzały, a gracze wiedzą, czego oczekują. Jestem przekonany, że możemy powalczyć o istotny udział w irlandzkim torcie gamingowym – podsumowuje Kacper Kupczyk . O Promatic Group Promatic Group to polska firma specjalizująca się w produkcji automatów do gier oraz dostarczaniu dedykowanego oprogramowania dla salonów gier i kasyn, zarówno stacjonarnych, jak i online. Siedziba i fabryka firmy znajdują się w Warszawie i Jeleniej Górze W Polsce urządzenia Promatic można znaleźć w legalnych salonach gier Totalizatora Sportowego, kasynach sieci WinCasino oraz wybranych lokalizacjach Casinos Poland. Firma działa również na rynkach Ameryki Łacińskiej i Afryki. Promatic Group posiada certyfikaty ISO 27001 w zakresie bezpieczeństwa informacji oraz ISO 9001 w zakresie jakości produkcji automatów. Od 2021 roku firma rozwija również segment gier online pod marką Promatic Games, oferując sloty online na regulowanych rynkach w Polsce, Czechach i na Słowacji. Posiada także licencje B2B wydane przez regulatorów w Rumunii (ONJN) i na Malcie (MGA) i planuje wejść na kilkanaście nowych rynków w ciągu najbliższych kilku miesięcy.
ISO w Gamingu – must-have czy zbędny luksus? Eksperci Promatic wyjaśniają.
W dynamicznie rozwijającej się branży Gamingu, zaufanie i bezpieczeństwo odgrywają kluczową rolę. Firma Promatic Group, lider w produkcji automatów do gier oraz oprogramowania dla kasyn online, po raz kolejny odnowiła certyfikaty ISO 9001 oraz ISO/IEC 27001. O znaczeniu tych certyfikatów, procesie ich uzyskiwania oraz korzyściach dla klientów rozmawiamy z Pawłem Dudzikiem, szefem działu infrastruktury IT odpowiedzialnym za certyfikację w Promatic. 1. Czym są certyfikaty ISO i dlaczego Promatic zdecydował się na ich wdrożenie? Paweł Dudzik, szef działu infrastruktury IT Promatic Group: Certyfikaty ISO to międzynarodowe standardy, które określają najlepsze praktyki zarządzania jakością i bezpieczeństwem informacji. ISO 9001 koncentruje się na jakości produktów i procesów, a ISO/IEC 27001 na ochronie informacji. W naszej branży, gdzie stabilność systemów i ochrona danych użytkowników są kluczowe, te certyfikaty to nie tylko prestiż, ale i realne narzędzie zapewniające zgodność z globalnymi normami. 2. Czym różnią się te dwa certyfikaty i jakie mają znaczenie dla Promatic? PD: ISO 9001 to gwarancja, że nasze produkty i procesy spełniają najwyższe standardy jakości – dotyczy to zarówno automatów do gier, jak i naszego oprogramowania. ISO/IEC 27001 to natomiast zabezpieczenie informacji – w Gamingu chodzi nie tylko o dane graczy, ale też operatorów kasyn i partnerów biznesowych. To ogromna wartość dodana, zwłaszcza w kontekście współpracy z regulowanymi rynkami i wymagającymi operatorami. 3. Kto przeprowadza certyfikację i jak długo on trwa? PD: Certyfikację przeprowadzają niezależne jednostki certyfikujące, w naszym przypadku IQS CERT, które działa w ramach standardów PCA (Polskiego Centrum Akredytacji). Cały proces może trwać od kilku miesięcy do roku – najpierw dostosowujemy procesy do wymagań normy, potem przechodzimy audyt wewnętrzny, a na końcu audytor zewnętrzny ocenia nasze systemy. To bardzo szczegółowy proces, ale jego wynik mówi sam za siebie. 4. Jak często należy odnawiać certyfikaty ISO i na czym polega proces recertyfikacji? PD: Certyfikaty są ważne przez trzy lata, ale co roku przechodzimy audyt nadzoru, który sprawdza, czy nadal spełniamy standardy. Co trzy lata odbywa się audyt recertyfikacyjny, który jest bardziej wymagający – weryfikuje nie tylko zgodność z normami, ale też to, czy firma wdraża usprawnienia, doskonali procesy. 5. Jakie oznaczenia stosujecie na swoich produktach, aby informować o posiadanych certyfikatach ISO? PD: Certyfikaty ISO nie są przypisane do pojedynczych produktów, lecz do całego systemu zarządzania w firmie. Nie oznaczamy ich bezpośrednio na urządzeniach, ale informujemy o nich w dokumentacji technicznej, na stronie internetowej oraz w materiałach marketingowych. Dzięki temu operatorzy i partnerzy biznesowi wiedzą, że nasze gry i technologie spełniają międzynarodowe normy. 6. Czy uzyskanie i utrzymanie certyfikatów ISO wiąże się z dużymi kosztami? PD: Certyfikacja i jej utrzymanie wymagają inwestycji – nie tylko finansowych, ale także organizacyjnych. Trzeba wdrożyć określone procedury, przeprowadzać szkolenia i regularnie doskonalić procesy. Z drugiej strony, brak certyfikacji oznaczałby utratę części rynku – zwłaszcza, że dla wielu operatorów hazardowych certyfikaty ISO/IEC 27001 to wymóg konieczny do współpracy. Można więc powiedzieć, że to nie tyle koszt, co inwestycja w stabilność biznesu. 7. Jakie są realne korzyści z certyfikacji dla operatorów i graczy? PD: Dla operatorów kasyn certyfikaty ISO to gwarancja, że współpracują z dostawcą, który działa według międzynarodowych standardów – to upraszcza procedury compliance i minimalizuje ryzyko operacyjne. Dla graczy oznacza to, że nasze gry są stabilne i bezpieczne – bo za ich działaniem stoją sprawdzone systemy i procedury. 8. Jak wygląda kwestia bezpieczeństwa informacji w kontekście ISO/IEC 27001? PD: To bardzo szeroki temat, ale mówiąc w skrócie – mamy wdrożone systemy szyfrowania, procedury kontroli dostępu, monitoring cyberbezpieczeństwa i regularne testy penetracyjne. Dzięki temu możemy zagwarantować, że zarówno dane operatorów, jak i graczy są chronione wg najwyższych standardów. 9. Jakie są najczęstsze powody, dla których firmy nie przechodzą audytów ISO? PD: Według danych branżowych, nawet 20–30% firm nie przechodzi audytu ISO za pierwszym razem. Najczęstsze powody to brak pełnej dokumentacji procesów, nieprzestrzeganie standardów w praktyce oraz niewystarczające procedury kontroli jakości lub bezpieczeństwa informacji. W Promatic dbamy o to, by systemy zarządzania były rzeczywiście częścią naszej organizacji, a nie tylko „na papierze”. 10. Czy Promatic planuje zdobycie dodatkowych certyfikatów? PD: Na pewno będziemy kontynuować utrzymanie i rozwój certyfikacji ISO, ale analizujemy też inne standardy, które mogłyby nas wyróżnić na rynkach międzynarodowych – zwłaszcza w kontekście compliance, cyberbezpieczeństwa oraz ESG (Environmental, Social, Governance). W dobie rosnących wymagań regulacyjnych, takich jak unijna dyrektywa CSRD, zgodność z normami ESG staje się coraz ważniejsza. Klienci i operatorzy hazardowi coraz częściej oczekują, że ich partnerzy biznesowi będą przestrzegać zasad zrównoważonego rozwoju i odpowiedzialności społecznej, co znacząco ułatwia współpracę na globalnym rynku. 11. Czy takie certyfikacje można wykorzystać jako element strategii marketingowej? PD: Zdecydowanie tak! Certyfikaty ISO to nie tylko dowód na jakość i bezpieczeństwo, ale też świetny argument dla operatorów kasyn, którzy szukają solidnych i sprawdzonych partnerów. „Certyfikaty ISO to nie tylko formalność – to realny wyróżnik na rynku, który zwiększa zaufanie i otwiera drzwi do nowych kontraktów. Klienci oczekują wysokich standardów, a my możemy to potwierdzić certyfikowaną jakością i bezpieczeństwem.” – mówi Piotr Pamięta, Dyrektor Marketingu w Promatic. Operatorzy kasyn coraz częściej wymagają ISO 27001 od swoich dostawców, a certyfikacja pomaga nam wejść na kolejne rynki. W połączeniu z wysoką jakością naszych gier i technologii, to dodatkowy atut, który buduje przewagę konkurencyjną. Certyfikaty ISO 9001 i ISO/IEC 27001 to nie tylko potwierdzenie spełniania standardów, ale konkretna przewaga w branży Gamingu. Umożliwiają współpracę z kluczowymi operatorami, zwiększają bezpieczeństwo i budują zaufanie do marki Promatic. „ISO to fundament stabilnego biznesu w gamingowej – nie tylko prestiż, ale realne korzyści dla operatorów i graczy” – podsumowuje Piotr Fedak, CEO Promatic Group.